Safetop, una empresa originaria de A Coruña, ha recorrido un largo camino desde su fundación en 1990. Enrique García e Ismael Losada, sus fundadores, comenzaron vendiendo vestuario de trabajo y equipos de protección personal (EPP) en un pequeño local. Desde el inicio, la visión de la compañía ha sido clara: ofrecer productos que no solo cumplan con las normativas de seguridad, sino que también sean cómodos y ergonómicos para los profesionales que los utilizan. Beatriz Ríos, directora de desarrollo corporativo, destaca que la empresa ha evolucionado para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado, especialmente tras la crisis de la construcción en 2009, que impulsó a Safetop a diversificarse y a innovar en su catálogo.
### Crecimiento y Diversificación de Safetop
La crisis de 2009 fue un punto de inflexión para Safetop. Ante la disminución de la demanda en el sector de la construcción, la empresa se vio obligada a buscar nuevas oportunidades en diferentes industrias. Este cambio no solo permitió a Safetop sobrevivir, sino que también la llevó a convertirse en un referente en el sector de los EPP. En 2023, la entrada de Luceiro Capital como socio estratégico marcó un nuevo hito en su trayectoria. Esta colaboración ha fortalecido la visión de crecimiento sostenible de la compañía y ha acelerado su expansión internacional.
Hoy en día, Safetop cuenta con más de 35 años de experiencia y una infraestructura sólida en el polígono de Iñás, Oleiros. Con más de 5.000 metros cuadrados de almacén y un equipo de aproximadamente 30 profesionales, la empresa ha logrado cerrar el año 2024 con una facturación superior a los 14 millones de euros y un catálogo que supera las 1.200 referencias. Este crecimiento ha sido impulsado por una estrategia de expansión internacional que ha llevado a Safetop a operar en más de 15 países, incluyendo mercados emergentes en África, Oriente Medio y América Latina.
### Estrategia de Internacionalización y Tecnología
La estrategia de internacionalización de Safetop se basa en una red de distribuidores especializados y socios locales. La empresa ha establecido una cadena de suministro eficiente y confiable, distribuyendo sus productos exclusivamente a través de distribuidores autorizados en cada mercado. Beatriz Ríos señala que esta estrategia no solo facilita la expansión, sino que también asegura que los productos lleguen a los clientes de manera efectiva.
Para acompañar su crecimiento en el extranjero, Safetop ha intensificado su presencia en ferias internacionales y ha digitalizado su catálogo. La empresa utiliza tecnologías avanzadas, como renders 3D, para mostrar sus productos de manera atractiva y efectiva, incluso en mercados donde aún no tiene presencia física. Esta innovación no solo mejora la visibilidad de la marca, sino que también facilita el proceso de ventas.
La innovación es un pilar fundamental en la propuesta de valor de Safetop. La compañía no solo fabrica y diseña sus propios EPP, sino que también se enfoca en la ergonomía y el confort del usuario. En los últimos años, han desarrollado soluciones digitales como Safetop Connected, que incorpora tecnología NFC en los EPP para gestionar de manera digital la identificación del usuario y los certificados de seguridad. Además, han lanzado Safetop Monitor, una aplicación que permite el control de stocks y la trazabilidad de los equipos, mejorando así la gestión de los productos.
La transformación digital también incluye el desarrollo de un bot de inteligencia artificial que proporcionará asistencia técnica y normativa en tiempo real a distribuidores y clientes. Esta herramienta estará disponible 24/7, facilitando la atención al cliente y optimizando el proceso de ventas.
El crecimiento internacional ha tenido un impacto significativo en la organización interna de Safetop. La sede en Iñás se ha convertido en el centro logístico y de atención al cliente tanto para el mercado nacional como para el internacional. Este crecimiento ha llevado a la empresa a incorporar más personal, impulsado por el aumento de la facturación y la necesidad de reforzar áreas clave como la exportación, el soporte técnico multilingüe y el marketing digital.
Safetop combina una variedad de perfiles en su equipo, desde logística y almacén hasta técnicos en normativas de seguridad y expertos en marketing. La empresa también está enfocada en atraer talento digital, como programadores y especialistas en tecnología, reconociendo que la captación de talento especializado es un desafío en muchas áreas industriales. Para abordar esta necesidad, Safetop apuesta por la formación interna y la colaboración con centros educativos locales.
Con una hoja de ruta clara para los próximos años, Safetop se centra en tres ejes principales: innovación de producto, expansión internacional y transformación digital. En el ámbito de la innovación, la empresa se enfocará en desarrollar EPP de alto valor añadido, especialmente en sistemas anticaídas y soluciones conectadas. En cuanto a la internacionalización, el plan incluye intensificar su presencia en mercados como Italia, Polonia y Latinoamérica. Por último, la digitalización se centrará en mejorar la web, los sistemas de gestión interna y las herramientas de servicio posventa, con el objetivo de aumentar la eficiencia operativa desde su sede en Oleiros.
